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返金ポリシー

REFUND POLICY

■ご返品・ご返金について

  • 初めてBuddy FOODをご利用された場合は、1世帯につき1度のみ、定期購入の初回お届け分で、且つお届けから2週間以内にお申し出頂いた場合に限り返品を承ります。また、返品された商品の商品代を全額返金いたしますが、返品にかかる送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。返品の際にもクール便での返送が必要となります。解凍された製品は返品対象外となりますのでご注意ください。返品された製品の品質および数を確認後、返金致します。なお、お試しセットのお客様や、定期購入であっても定期購入前にお試し頂いているお客様につきましては、製品に異常がない場合のご返品・ご返金はお受けできませんので何卒ご了承ください。
  • ご返品・ご返金をご希望の場合、LINEまたはメールフォームにてご連絡ください。